Beratung und Aufmaß
Erst messen, dann rechnen.
Nicht umgekehrt.
Ein Angebot ohne Aufmaß ist eine Schätzung mit gutem Aussehen. Deshalb steht bei uns der Termin vor Ort am Anfang, und zwar mit Gespräch und Messung in einem.
Dauer
abhängig von Anzahl und Zugänglichkeit der Öffnungen
Gemessen wird
jede Öffnung einzeln, in Millimetern
Geprüft wird
Laibung, Lot, Sturz, Brüstung, Rollladenkasten, Anschluss
Ergebnis
belastbare Grundlage für Planung und Angebot
Ablauf des Termins
Vier Teile, in dieser Reihenfolge.
-
01
Zuhören
Sie schildern, was stört und was Sie erwarten. Erst danach reden wir über Produkte.
-
02
Ansehen
Wir sehen uns die Öffnungen an, innen und außen, und prüfen die Anschlusssituation.
-
03
Messen
Jede Öffnung wird einzeln aufgenommen. Zusätzlich Lot, Waage und Diagonalen.
-
04
Einordnen
Wir sagen, was sinnvoll ist, was möglich ist und wovon wir abraten.
Der Aufnahmebogen
Das wird je Öffnung tatsächlich notiert.
Kein Aufmaß besteht aus zwei Zahlen. Diese Felder füllen wir vor Ort aus, Öffnung für Öffnung. Sie sind der Grund, warum ein Angebot danach belastbar ist und vorher nicht.
AMaße der Öffnung
Rohbaumaß
Breite und Höhe in Millimetern
an mehreren Stellen gemessen, weil eine Öffnung selten überall gleich ist
Diagonalen
beide Diagonalen im Vergleich
zeigt, ob die Öffnung rechtwinklig ist; im Altbau ist sie es meist nicht
Lot und Waage
Abweichung der Laibung und der Brüstung
bestimmt, wie viel Ausgleich der Einbau braucht und wo geklotzt wird
Laibungstiefe
innen und außen, mit Anschlag
legt fest, wo das Element in der Wand sitzt und wie verleistet wird
BElement und Bedienung
Öffnungsart
fest, Dreh, Kipp, Dreh-Kipp, mehrflügelig
folgt aus der Nutzung des Raums, nicht aus dem Katalog
Öffnungsrichtung
DIN links oder DIN rechts, je Flügel
wird vor Ort festgelegt, weil sie von Möblierung und Bewegungsraum abhängt
Griffhöhe und Erreichbarkeit
Höhe über Boden, Hindernisse davor
ein Fenster hinter einer Küchenzeile braucht eine andere Lösung
Verschattung
vorhanden, gewünscht, Kastenart
entscheidet über die Bauhöhe und ob ein Aufsatzkasten passt
CAnschluss an den Bau
Wandaufbau
soweit erkennbar, Zustand des Putzes
bestimmt Befestigungsmittel und Aufbau der Abdichtung
Bestehender Anschluss
was beim Ausbau zum Vorschein kommen kann
wird als Annahme notiert und beim Ausbau überprüft
Fensterbank innen und außen
Material, Überstand, Zustand
sie hängt am Anschluss und wird oft zusammen mit dem Element erneuert
Rollladenkasten
Bauart, Zustand, Dämmung
häufig die undichteste Stelle der Öffnung; Nachbessern lohnt hier am meisten
DBaustelle und Nebenarbeiten
Zugänglichkeit
Stockwerk, Treppenhaus, Zufahrt, Stellfläche
entscheidet, wie das Element an seinen Platz kommt und ob eine Rüstung nötig wird
Absturzhöhe und Zugang außen
Geschoss, Balkon, Gerüstbedarf
betrifft nicht das Aufmaß, aber den Einbau; deshalb wird es beim Termin geklärt
Nebenarbeiten
Putz, Anstrich, Fliesen, Bodenanschluss
wir sagen, was wir übernehmen und was ein anderes Gewerk erledigt
Besonderheiten
Denkmalschutz, Eigentümergemeinschaft, Vorgaben
solche Vorgaben ändern die Auswahl grundlegend und gehören an den Anfang
Aus diesem Bogen entsteht die Planung. Preise und Termine entstehen daraus erst zusammen mit der Auswahl des Systems und der Verfügbarkeit; beides sagen wir nicht vorher zu.
Was gemessen und geprüft wird
Nicht nur Breite mal Höhe.
Zwei gleich große Öffnungen können völlig unterschiedliche Elemente verlangen. Diese Punkte entscheiden darüber.
Rohbaumaß und Diagonalen
Ist die Öffnung rechtwinklig, oder läuft sie? Bei Altbauten ist das die Regel und nicht die Ausnahme.
Laibung innen und außen
Tiefe, Anschlag, Zustand des Putzes. Daraus folgt, wo das Element in der Wand sitzt und wie verleistet wird.
Lot und Waage
Steht die Wand? Sitzt die Brüstung waagerecht? Davon hängt ab, wie viel Ausgleich der Einbau braucht.
Sturz und Rollladenkasten
Was ist über der Öffnung, und wie viel Höhe bleibt für Element und eventuellen Aufsatzkasten?
Untergrund und Befestigung
Woran wird befestigt? Vollstein, Lochstein, Beton oder Dämmebene verlangen unterschiedliche Lösungen.
Zugänglichkeit
Wie kommen alte Elemente heraus und neue herein? Geschoss, Treppe, Balkon und Stellfläche gehören dazu.
Vorbereitung
Was Sie vorher zusammenlegen können.
Wenn mehrere Arbeiten zusammenkommen sollen, sagen Sie es beim Termin: Fensterbank, Verschattung, Laibung und Entsorgung lassen sich nur dann sinnvoll planen, wenn sie von Anfang an mitgedacht werden.
Nichts davon ist Pflicht. Alles davon macht den Termin kürzer und die Aussagen genauer.
Eine Liste der Räume
Welche Öffnungen sollen bearbeitet werden und welche bleiben? Auch eine grobe Reihenfolge hilft, falls in Abschnitten gearbeitet werden soll.
Was konkret stört
Zug, Lärm, Kälte, Bedienung, Optik oder ein Schaden. Je genauer die Beschreibung, desto weniger raten wir.
Unterlagen, falls vorhanden
Alte Rechnungen, Datenblätter oder Pläne der Öffnungen. Wenn nichts da ist, ist das kein Problem.
Zugang zu allen Räumen
Auch Keller, Speicher und Nebeneingänge, wenn sie mitbetrachtet werden sollen.
Grenzen der Aussage
Was nach dem Termin feststeht, und was nicht.
Ein Aufmaß macht die Planung belastbar. Es macht nicht alles sofort verbindlich. Diese Liste sagt, woran Sie sich nach dem Termin halten können.
- Maße je Öffnung aufgenommen und dokumentiert belegt
- Öffnungsart gemeinsam festgelegt, mit Öffnungsrichtung je Flügel belegt
- Anschlussprinzip geplant, mit Vorbehalt für das, was beim Ausbau zum Vorschein kommt belegt
- Nebenarbeiten benannt und zugeordnet, wer sie übernimmt belegt
- Umfang der Begleitung festgelegt, wenn ein Komplettpaket gewünscht ist: welche Arbeiten dazugehören und wer sie ausführt belegt
- Preis erst nach Auswahl von System und Ausführung offen
- Liefertermin hängt am Hersteller und wird nicht vorab zugesagt offen
- Einbautermin wird terminiert, sobald die Lieferung bestätigt ist offen
- Technische Kennwerte erst aus dem Datenblatt des gewählten Systems offen
Offen bedeutet hier nicht unklar, sondern noch nicht belegbar. Wir sagen lieber später etwas Verbindliches als früher etwas Ungefähres.
Häufige Fragen
Zum Termin.
Kostet der Aufmaßtermin etwas?
Das klären wir vorab am Telefon, damit es keine Überraschung gibt.
Eine feste Aussage steht hier bewusst nicht, weil sie von Umfang und Anfahrt abhängt und weil wir keine Preisangabe veröffentlichen, die im Einzelfall nicht stimmt.
Muss ich beim Termin anwesend sein?
Ja, zumindest jemand, der Entscheidungen treffen darf.
Beim Aufmaß fallen Fragen an, die vor Ort beantwortet werden müssen: Öffnungsrichtung, Griffseite, Farbe, Umgang mit dem Rollladenkasten. Ohne Ansprechpartner bleibt das offen.
Sind neue Fenster förderfähig?
Dazu machen wir bewusst keine Aussage, und das ist keine Ausweichantwort.
Förderprogramme und ihre Anforderungen ändern sich und hängen am Einzelfall. Eine feste Angabe auf einer Website wäre für Ihren Fall mit hoher Wahrscheinlichkeit falsch oder veraltet, und eine falsche Zusage an dieser Stelle wäre teuer für Sie.
Verbindlich beantwortet das die vergebende Stelle oder eine qualifizierte Energieberatung. Wenn ein Antrag im Raum steht, sagen Sie es beim Aufmaß: Dann wissen wir, welche technischen Angaben zu den Elementen später gebraucht werden.
Bekomme ich das Angebot direkt beim Termin?
Nein, und das ist Absicht.
Nach dem Aufmaß werden Maße, Ausführung und Anschluss sauber zusammengestellt. Ein Angebot, das am Küchentisch entsteht, ist entweder ungenau oder mit Sicherheitsaufschlag gerechnet. Beides hilft Ihnen nicht.
Kosten und Anfahrt
Was der Termin kostet.
Jedes Vorhaben wird individuell kalkuliert. Vor der Beauftragung erhalten Sie ein nachvollziehbares Angebot mit dem vereinbarten Leistungsumfang und den entsprechenden Kosten.
Aufmaß
Bis 30 km Anfahrtsstrecke ab Duisburg ist der Aufmaßtermin grundsätzlich kostenfrei. Darüber hinaus vereinbaren wir vorher eine Anfahrtspauschale.
Reparatur
Bei Reparaturen sind Anfahrt und Diagnose grundsätzlich kostenpflichtig. Wir stimmen den Preis vor dem Termin ab.
Größere Entfernungen
Bei mehrtägigen Montagen und Übernachtungen kalkulieren wir individuell und legen das vorher fest.
Zahlungsarten
Überweisung und Barzahlung. Weitere Zahlungsweisen nach Vereinbarung.
Termin vereinbaren.
Ein kurzer Anruf genügt, um zu klären, ob ein Vor-Ort-Termin überhaupt sinnvoll ist.